经典案例介绍介绍PJT-02. 总公司的行政改革：制造业（安装产业）　　- 经营战略Service -

  1. Project的目的・背景
    • 从几年前开始，推进了相关十五的效率化运动，针对各种小集团活动，总公司事务部门，展开了事务合理化推进运动。但是，现在为止的效率化运动只是各个部门改善，对生产性向上影响有限。为了使生产性飞跃提高，要变革整个公司全体的事业体制。
    • [ 问题点 ]
      　▼ 例外事项的对应和其他部门的调整花费了大量的时间。
      　▼ 没有共享KNOWHOW
      　▼ 管理信息不全。
    • [ 对象领域 ]
      　▼ 总公司所有部门的事务作业领域
  2. Project的内容

    3. 组织特性分析 总公司Vision的
    决策    		 确信计划的
    决策    		 部门行政
    改革实施
      ○ 通过问卷和面谈的方式进行全体部门的特性调查
    ○ 明确全体变革的方式方法    		   ○ 为了确定组织特性，制作提纲和Vision statement   ○ 为了使改革更具体，要指定行动计划。   ○在每个部门实施改善活动  

  3. Project的特征・效果
    • 总公司的部门有着数千人的巨大规模，改革方向的协调非常困难，（各个部门的组织特性差异显著，而且存在大公司特有的低效率的劣根性）。因此，要确定应该共通的Vision，然后在此基础上，实施各个部门的改革。

 

>Service Line事例 INDEX>PJT-03. 间接部门的精简化：制造业（装置产业）